Versand & Retour

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unmittelbar nach dem Geldeingang. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2-4 Arbeitstagen.

Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL und Kurier verschickt (auch an Packstationen). Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unmittelbar nach Geldeingang. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 2-4 Arbeitstagen. Die Versanddauer hängt von der Produktverfügbarkeit und der Geschwindigkeit des Paketdienstes ab. 

Versandkosten

Die Versandkosten ergeben sich aus dem Zielland der Lieferung. Weitere Länder auf Anfrage.

Lieferung nach bis 2 kg ab 2 kg Versandkostenfrei
Deutschland 4,90 € kein Aufschlag Ab 75,00 € Bestellwert
Österreich 9,90 € kein Aufschlag -
Schweiz 19,90 € +1 € pro kg -
Belgien 8,90 € +1 € pro kg -
Bulgarien 15,90 € +1 € pro kg -
Dänemark 10,90 € +1 € pro kg -
Frankreich 9,90 € +1 € pro kg -
Griechenland 15,90 € +1 € pro kg -
Großbritannien 9,90 € +1 € pro kg -
Italien 11,90 € +1 € pro kg -
Litauen 15,90 € +1 € pro kg -
Luxemburg 11,90 € +1 € pro kg -
Niederlande 7,90 € kein Aufschlag Ab 100,00 € Bestellwert
Norwegen 16,90 € +1 € pro kg -
Portugal 12,90 € +1 € pro kg -
Schweden 15,90 € +1 € pro kg -
Spanien 12,90 € +1 € pro kg -
Tschechien 15,90 € +1 € pro kg -
Zypern 16,90 € +1 € pro kg -

Transportschäden

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren Carnashop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns vorher per E-Mail oder Telefon.

Rücksendung

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Wir nehmen kein Paket unfrei an.

Rücksendungen bitte an:

Carna Shop UG
C/O Mailorder Logistic Services BV

Pieter Lieftinckweg 31
Zaandam Nordholland, 1505 HX
Niederlande

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