Versand & Retour

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unmittelbar nach dem Geldeingang. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2-4 Arbeitstagen.

Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL und Kurier verschickt (auch an Packstationen). Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unmittelbar nach Geldeingang. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 2-4 Arbeitstagen. Die Versanddauer hängt von der Produktverfügbarkeit und der Geschwindigkeit des Paketdienstes ab. 

Versandkosten

Versandkosten für Produkte aus dem Bereich „Gesundheit, Ernährung & Genuss“.

Land   Versandkosten   Versandkostenfrei
Deutschland   4,90 € (inkl.Mwst)   Ab 50,00 € Bestellwert
Niederlande   7,90 € (inkl.Mwst)   Ab 50,00 € Bestellwert

Versandkosten bis 2 KG für Österreich, Italien, Frankreich, Luxemburg, Blegien, Dänemark,

Großbritannien, Slowenien, Spanien und Estland betragen 8,20 €.

Alle anderen Versandkosten auf Anfrage.

Transportschäden

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren Carnashop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns vorher per E-Mail oder Telefon.

Rücksendung

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Wir nehmen kein Paket unfrei an.

Rücksendungen bitte an:

Carna Shop UG

C/O Mailorder Logistic Services BV

Pieter Lieftinckweg 31

Zaandam Nordholland , 1505 HX

Niederlande

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